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Que tipos de logs o IM oferece e como auditar chats?

Os logs do IM (ativados em Sistema/Serviços, no menu pulldown) são gravados na pasta IceWarp\logs\i-datadehoje.log

Existem opções específicas para auditar todos os chats (conversas) entre usuários e pode ser configurada no módulo Mensagens Instantâneas, na aba Arquivamento/Histórico. A opção Histórico, para fins de consulta, é compatível com programas que usam um log do lado do servidor, a priori apenas o Cliente Web da IceWarp, enquanto programas de terceiros como PSI costumam ter um log gravado na máquina local de cada usuário e não consultam os logs de histórico do IceWarp, apesar de também serem devidamente atualizados quando se utiliza eles. Tais logs ficam na pasta mail/dominio/conta/~im/history de cada usuário.

A outra opção nessa aba é o Backup de mensagens, que consiste em arquivos texto, separados por data, contendo a conversação de todos usuários do servidor e podem ser acessados clicando no botão Abrir Dir. Backup de Msgs (/logs/im).

Há também um recurso entitulado Histórico de Presença, ativado nessa mesma aba, que gera logs referentes à presença/ausência de usuários (em logs/im-presence).

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  1. Flávio Zarur Lucarelli

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  3. Atualizado

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