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Ao enviar mensagem recebo erro Access not allowed ou Access to not allowed, o que significa?

O erro Access not allowed pode significar:

1. Uma regra (aba Regras) do usuário, domínio ou criada a nível de servidor (Correio/Regras/aba Regras). Erro "Access not allowed by Rules".

2. No caso de envio de email externamente, falta de autenticação SMTP (SMTP AUTH) pode acarreter em "Access not allowed". Peça para o cliente ativar opção do tipo "Meu servidor requer autenticação", no caso do Outlook, nas configurações da conta, no botão Mais Configurações. No log SMTP você deve visualizar a autenticação ocorrendo em base 64.

3. Erro exato: Access to not allowed

Exemplo:

550 5.7.1 <flavio2@testes.icewarp.com.br> Access to <gustavo2@testes.icewarp.com.br> not allowed

O erro acima indica que um SMTP remoto conectou-se ao IceWarp e tentou enviar um e-mail como sendo flavio2@testes.icewarp.com.br. A opção Rejeitar se domínio originatário é local e não autorizado, em Correio/Segurança/Geral está ativada.

Esta opção evita remetentes forjados, já que verifica se o remetente é local, ou seja, existe em seu IceWarp Server, mas está enviando a partir de outro SMTP. Tal opção não inibie o From forjado do cabeçalho de e-mails.

Se um usuário legítimo estiver enviando apresentando-se com uma conta do IceWarp Server, mas usando outro SMTP server, você pode colocar o seu IP, endereço de e-mail ou domínio do remetente no Bypass (B) dessa opção. Pode ocorrer de tal opção ser acionada caso o usuário esteja em determinado local (como hotéis), que redirecionam o envio de e-mails (SMTP) através de seus próprios servidores.

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  1. Flávio Zarur Lucarelli

  2. Publicado
  3. Atualizado

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