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Meu SMTP parou de enviar emails e vejo erro no log de erro a respeito de retardo no tráfego SMTP de saída.

O erro exato visto no log de erros é:

"Aplicado retardo no tráfego de conexões SMTP de saída, e-mails serão enviados quando ocorrer o balanceamento entre conexões de entrada e saída de forma a estar em acordo com sua licença. Para não ter limitação de SMTP, é necessário ter licença de 50 contas ou superior. Em caso de dúvidas, favor contatar a IceWarp Brasil."

Conforme detalhado no erro, servidores de mail com menos de 50 contas podem sofrer atrasos no envio SMTP, permitindo o envio apenas no dia seguinte. O sistema possui algoritmo que compara a entrada e saída de e-mails, a fim de detectar um envio externo excessivo.

Isso pode ser comum em gateways que enviam um grande volume de e-mails. Devido a questões de royalties do anti-spam e antivírus, tal controle é realizado para evitar uso abusivo do SMTP em gateways com um número bastante reduzido de contas (como mail server de 10 contas). Caso use o IceWarp como gateway para envio de e-mails, conforme informado em nossa página de licenciamento, é necessário ter licenciado, no mínimo, o servidor de mail de 50 contas. Em caso de dúvidas, favor abrir chamado para Depto. de Licenciamento, informando o ORDER ID do seu servidor (visto em Ajuda/Licença...).

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  1. Flávio Zarur Lucarelli

  2. Publicado
  3. Atualizado

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