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O recurso SmartAttach não está funcionando. O que fazer?

Ao enviar uma nova mensagem através do Cliente Web, no menu Anexos, você pode escolher SmartAttach. Dessa forma, o anexo da mensagem será enviado na forma de um link para o destinatário, economizando banda e permitindo que apague o anexo, que é alocado no pasta Arquivos do seu Cliente Web, o que fará com que o destinatário não tenha mais acesso a ele, caso ainda não o tenha baixado.

Caso o recurso SmartAttach não esteja funcionando, verifique se o recurso WebDAV está ativo, no Console de Administração, em GroupWare/WebDAV. Vale resaltar que tal recurso não necessita da licença do GroupWare.

A lacuna URL deve conter um endereço que seja acessível até a pasta html/web. Normalmente, pode ser usado o mesmo endereço de acesso ao seu Cliente Web, porém com /webdav ao invés de /webmail na URL.

Exemplo: http://mail.domain.com:32000/webdav/

Caso rode o Control/Cliente Web na porta 80, não é necessário especificar :32000.

Vale ressaltar que na pasta pasta icewarp/config/examples/ os arquivos Smartattach.* permitem customização do texto desse recurso, bastando copiar tais arquivos customizados para dentro da pasta icewarp/config. Na versão localizada do IceWarp Server, obtida em www.icewarp.com.br, tal customização já é feita por padrão no instalador do IceWarp Linux. Caso não esteja rodando a versão localizada ou use Linux, obtenha os arquivos smartattach.* no link de FAQ anteriormente referenciado.

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  1. Flávio Zarur Lucarelli

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  3. Atualizado

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