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Formas de usar lista branca / negra a nível de servidor, domínio e usuário e mecanismos que ocorrem antes da lista branca.

Antes de mais nada, vale ressaltar que existem alguns mecanismos que ocorrem antes da lista branca/negra, conforme detalhamento no fluxograma SMTP, buscando por "flowchart" e localizando Anti-Spam Flow Chart no Help (F1 no console).

Tais mecanismos incluem Greylisting (Anti-Spam), DNSBLs (Correio/Segurança/DNSBLs), checagem se domínio remetente existe (Correio/Segurança/aba DNS), checagem de rDNS (Correio/Segurança/aba DNS) e Prevenção a Intrusos (Correio/Segurança/Prevenção a Intrusos). Caso queira que tais mecanismos não sejam usados para determinados domínios de destino, basta especificar tais domínios no Bypass (Desvio, indicado por um "Bzinho" na console ao lado de cada um dessas opções). Uma dica para você não ter que colocar o dominio em cada bypass é você utilizar um recurso do Icewarp denominado "padrão". Em Sistema/Avançado/aba Padrões, clique em Adicionar, especifique o nome do Padrão (ex: "Liberados") e na lacuna Itens especifique os domínios (ou e-mails, IP's, etc.) que deseja incluir em todos os bypasses. Em seguida, em cada bypass (Greylisting, DNSBLs, Prevenção a Intrusos, etc.), especifique o padrão, no exemplo descrito, seria especificado [Liberados] em todos os bypass. Dessa forma, para liberar um domínio, IP ou e-mail de todos esses mecanismos iniciais, basta incluir os mesmos no padrão, não precisando entrar no bypass de cada opção.

Veja um resumo abaixo sobre lista branca e formas de usá-la. O mesmo conceito vale para a lista negra, bastando usar como ação "Rejeitar".

Existem diversas formas de liberar alguém do antispam usando lista branca, a nivel de domínio (pelo /admin) ou o administrador pelo console, vejamos:

- Administrador -> Colocar o remetente/email/dominio (ou até IP) no Bypass do Anti-Spam. No console IceWarp, em Anti-Spam/Geral/Outros, clique no Bzinho e informe o remetente/email ou dominio (ou IP). Assim ele fica "bypassado" do Antispam. Mas apenas o admin tem acesso a essa opção. Cuidado, com essa opção, o Anti-Spam simplesmente para de funcionar para o item que especificar no bypass.

Teoricamente, poderia também alocar o IP do sistema remetente nos IPs confiáveis do IceWarp, mas isso é extremamente desaconselhado, pois além de liberar dos mecanismos IceWarp como Anti-Spam, tal IP consegue efetuar relay à vontade através do seu sistema, sem qualquer tipo de limitação.

- O administrador de domínio -> É possível alocar o remetente na lista branca do seu domínio de 2 formas. Caso habilite, para administradores de dominio (domain admins) no botao RIGHTS a opção Filas de spam, ele terá acesso às mesmas via /admin. Ele pode criar uma regra de lista branca na opcao Filas de Spam em que o dono seria o proprio dominio (ex: icewarp.com.br) e o remetente seria um dominio (gmail.com) ou até um email específico. Essa seria a forma mais fácil e que recomendamos caso queira liberar apenas para um domínio. Você também pode fazer isso pelo console do IceWarp Server, em Status/Filas de Spam/Lista Branca/Adicionar...

Outra forma seria através das Regras (Rules), também atraves do /admin (ou pelo console na aba Regras de um domínio). Criando uma regra como "Quando remetente combina com gmail.com, Aceitar".

- Administrador -> Uma outra opção é criar uma regra a nivel global do sistema. É util caso queira liberar determinados domínios/emails para todos destinatários do seu servidor. E fica interessante pois você pode especificar domínios/emails em um arquivo texto.

Nesse caso, em Correio/Regras/Filtros de conteúdo (ou Regras), crie um filtro com condição "Quando remetente combina com algumas palavras". Clique em Algumas palavras e no menu Função, escolha "Contém lista de arquivo ou padrão pré-definido". Na lacuna String especifique c:\liberados.txt. Como ação do filtro escolha ACEITAR.

Agora basta especificar um email ou dominio por linha nesse arquivo texto. Trata-se de uma ótima forma de liberar todos seus fornecedores do Anti-Spam.

OBS: Liberar um remetente através do FROM (remetente do cabeçalho), pode fazer com que mensagens forjadas também sejam aceitas. O ideal seria sempre liberar por IP do sistema remoto (ou range de IPs), apesar de ser algo mais trabalhoso...

Com relação a liberar a nivel de usuário

- Usuarios podem liberar individualmente pelo Cliente Web bastando arrastar mensagens para a pasta Filtros/Lista branca. Mas nesse caso entraria na lista branca apenas do usuário. Também ha uma forma de enviarem um email para conta como listabranca@seudominio.com.br e no assunto colocarem o remetente ou o domínio que querem liberar. Isso fará com que seja criada uma REGRA conforme item anterior. Porém, isso precisa ser configurado no IceWarp Server.

Também podem ser mapeadas pastas de uma conta IMAP na opção de Regras de aprendizado no Antispam (console) e definidas como lista branca/negra. Arrastando mensagens para essas pastas, o remetente é colocado na lista branca ou negra respectivamente, mas essa opção requer que o mapeie pastas (apenas IMAP) para cada usuário. O registro é incluso na lista branca/negra apenas à meia noite.

Update

- A partir da versão 10.4, caso arraste uma mensagem da pasta de spam para a inbox (através do WebMail ou programa cliente de e-mail), ela automaticamente entra em sua lista branca e vice-versa.

Escolher arquivos ou arraste e solte arquivos
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  1. Flávio Zarur Lucarelli

  2. Publicado
  3. Atualizado

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