Iniciar uma conversa

Imediatamente após enviar uma mensagem, usuário recebe erro permanente fatal

Você recebe erro como o abaixo, logo após enviar a mensagem:

----- Os seguintes enderecos tiveram erros fatais permanentes -----
<asdsadasdas@alpha2.lucanet.com.br>

----- Segue transcricao da sessao -----
554 problemas permanentes com o servidor remoto mail.alpha2.lucanet.com.br

Verifique suas configurações em Correio/Serviço SMTP/Entrega, com relação ao número de horas para alerta e para mensagem não entregue. Esses valores são usados quando o IceWarp Server não consegue entregar a mensagem no destino, porém não recebe um erro fatal e continua tentando por x dias.

Caso tenha realizado downgrade e posterior upgrade do IceWarp Server, os valores nesses campos podem estar errados. O valor de Alerta após (default de 4 horas, costumamos especificar 2 horas) deve ser sempre menor que o valor de Não entregue após (default de 2 dias). Caso os valores estejam incorretos, corrija e reinicie o módulo SMTP (Sistema/Serviços/botão da direita no SMTP e Reiniciar módulo).

Escolher arquivos ou arraste e solte arquivos
Esse artigo foi útil?
Sim
Não
  1. Flávio Zarur Lucarelli

  2. Publicado
  3. Atualizado

Comentários